匹配者和不匹配者

在1990年代的某个时候,我听过一个音频课程,里面解释了匹配者和不匹配者的差别。

匹配者是说“是,而且”这种话的那些人,他们更突出看到某个想法点子的有利方面,而非不利方面。若你和他们分享新点子,他们会看到那个点子如何可行,还能提供些甚至让它结果更好的其他建议。

不匹配者是说“等等,但是”这种话的那些人,他们更突出看到某个想法点子的不利方面,而非有利方面。若你和他们分享新点子,他们会看到什么事情可能出错,还可能指出各种风险和障碍。

我是名匹配者。我发现自己很容易对新点子感到热情乐观,经常在思考什么事情可能出错前,先思考可以做对什么事情。

我想说自己的母亲就是名不匹配者。以前和她分享我的各种年轻想法时,她常会表达怀疑,并可能指出某些风险。我想那是因为她就是由经历过大萧条时期的父母养育长大,学会了明白过度乐观的危险之处。

孵化想法点子

我从相同音频课程里学到的另一个经验,就是在拓展某个想法点子的早期阶段,找来其他匹配者会十分明智。一群共事的匹配者能提升大家的兴奋和热情水平。他们会帮助拓展那个想法点子的整体愿景,还会看到可能产生的最佳结果。

但若你在想法点子产生的早期阶段就带入一个或更多不匹配者,那就像给整件事泼了一盆冷水。他们会搞砸匹配者们原本热爱的奋斗过程里的所有喜悦乐趣,他们以为早早指出各种风险和担忧是在帮所有人的忙。很多本来可行的想法点子便是以这种方式过早夭折。若在满是匹配者的房间里出现一个不匹配者,他/她将是其余所有人都想亲手掐死的对象。匹配者们很可能把不匹配者视为妨碍进程和毫无必要拖慢事情之人。

不匹配者确实也有需要扮演的重要角色,但让他们晚点出场一般最好,比如在匹配者认为某个点子的发展愿景变得更加可靠和真实之后 —— 此时那个点子开始有了属于自己的生命,不再脆弱到容易崩溃。那便是邀请他人指出想法点子的漏洞并考虑什么事情可能出错的好时机。不匹配者常能发现匹配者容易忽视的缺陷和风险。

作为匹配者,我可以确认在创意项目中过早引入不匹配者,会多么令人沮丧。他们通常本意良好,却看不到自己给出的警示提醒会多么轻易地扼杀他人的前进势头和努力热情。一个还在孵化阶段的想法点子可能非常娇弱,就像新生儿那样,它需要先精心呵护。若你在婴儿离开子宫后就苛责它各种能力不足,那种做法毫无助益。你必须先看到这个想法点子的未来潜力。

变得更加平衡

早先做生意时我对某些交易过度乐观。自己并未充分考虑各种风险,不止一次地引火烧身。若我当时更多关注不匹配者提供的建议,可能会避免那些问题情形。但回首过去,我并不觉得那些糟糕交易太可怕,因为自己也从中学到很多东西。它们帮我发展得更加平衡。我成长得更智慧,之后能做出更明智的决定,收获更好结果。

随着时间过去,我开始意识到身为匹配者或不匹配者并非恒定不变的情形。它们是默认思考方式,但我们不必一直困于其中任何一种模式。我们有能力在两方面都获得发展。

如今在着手创意项目时,我会从匹配者模式开始行动。自己先想清项目的意义和愿景,对未来产生的结果热情起来。我会思考项目带来的积极涟漪影响,并在实施项目的过程中保持身心一致。若要分享想法点子,我更偏爱与匹配者进行分享,这样他们能帮我更好理解那些想法点子的未来潜力。

当某个点子更成熟一些,我便转向实践层面。我将确定具体风险并把它们逐一列出。我会审视潜在的不利方面,并考虑可能出现的问题,以及如何解决它们。

匹配者模式的进展更迅速。不匹配者的模式进展更缓慢。当我想加快前进速度时,就会转向匹配者模式。当对未来风险感到不确定时,我又会放缓到不匹配者模式,预先处理更多问题细节。

机会也包含问题

请考虑到假如确实出现问题,它也很少是致命的。长远来看,各种问题几乎总会成为让我们变得更聪明坚韧的学习经验。大萧条对美国而言是个重大挫折,但大多数人都安然度过了那段时期。

对于那些提前预料你会出现各种问题的不匹配者,当听到对方说出“我早就告诉过你会这样”的话时,一种好的回应可以是:“没错,但也看看我收获的其他成果吧。这事仍值得一做。”

很多问题其实并不需要解决。有些问题也许应直接作为你该坦然接纳的副作用。我们的培训项目要组织一群人进行实时通话就是个例子。有些人当然没法按照大家选定的时间赴约。我们可以通过提供通话录音来部分解决这个问题,也可接受它就是实时通话的特性,有些人会遇到日程安排上的冲突,而这没什么。

当你追求有意思的发展机会时,各种问题就会出现。很多不匹配者倾向于过分强调问题的存在,自以为在推进项目前必须先解决每个问题。若你正打造一艘太空飞船,那也许是个明智预防措施,但对很多项目而言,那样做显得过度谨慎。在某些情况下,快速执行要比先解决出现的每个问题重要得多。

当苹果公司一个多月前发布iOS 13的系统更新时,人们抱怨它有漏洞。我也注意到有些漏洞,但总体而言,我对新系统的欣赏远大于漏洞带来的烦扰。从以往经验可知,苹果公司终会推出修补漏洞的更新,而且此事正在发生。苹果公司本可等新系统达到更高标准后再发布,但对大多数人来说,最初发布的iOS 13已足够好用,即使它有某些问题。

什么问题即使发生也并非真的至关重要?什么问题即使发生也可以晚点再修补?什么问题只要思考清楚,就能相对容易地提前解决或预防发生?

另外也请考虑事情的机会一面:由于对潜在问题纠结不已,你正推迟获得什么机会,或有错过它的风险?假如因为行动太慢导致竞争对手先发制人,你会有什么感受?你是真在谨慎行事… 或只是懒惰迟缓?

问题或借口?

人们把各种问题说成前进障碍十分常见。我们已听过多少次人们把以下问题看作他们无法在某一领域前进的原因?

  • 我没钱。
  • 我没时间。
  • 我的家人不允许。
  • 我和父母住在一起。
  • 我没有那种技能。

若你过重依靠不匹配者模式,各种问题就倾向变成不行动的借口。存在某个问题就是你踩下刹车所需的全部理由。

但若你能倾向匹配者模式,各种问题便可被视为潜藏机会,包括上面列出的所有问题。真正的匹配者在上面所有情形中仍会不断前进。

找到你的平衡点

若你严重倾向匹配者模式,可能会付诸大量搞砸事情的行动。或最初行动时过于乐观,随后碰上意料之外的难题,导致陷入困境。然后生活里的不匹配者们会一遍又一遍地宣称“我早告诉过你这种结果。”

若你严重倾向不匹配者模式,就将说服自己放弃许多好机会。在想法点子被培育成可行项目前,你的过度怀疑便会扼杀它们。你很可能排斥掉生活里的大部分匹配者,导致个人社交圈里满是其他怀疑者。你甚至可能认为自己是那些人里思维更平衡的一员,好奇为何朋友们都这么消极沮丧。

为推进各种有趣的目标和项目,拓展出平衡状态会很有帮助,无论是对我们自身,还是整个团队而言。强大的匹配者或不匹配者都能成为团队中有价值的资产。但我认为大家也可作为个体学习平衡这些思维模式,不把任何一种模式作为自己的主宰思维。

一个平衡良好的匹配者能为保持项目的前进势头提供动力和能量,同时关注潜在的各种风险 —— 但又不会因为小问题陷入停滞。

一个平衡状态不佳的匹配者,可能过于冲动和莽撞,给项目增添更多问题,徒增工作量。他们倾向认为给项目注入大量狂野,热情又混乱的能量会有帮助,但事实通常并非如此。

一个平衡良好的不匹配者能看出潜在问题,帮助提供解决方案和应急计划,为推进和完善项目做出贡献。

不平衡的不匹配者倾向于过度怀疑或冷嘲热讽,只会增添批评声音,却提供不了解决方案或明智的风险评估意见。他们倾向认为指出问题和表达担忧就对他人有价值,但事实通常并非如此。

当意识到自己失去平衡状态时,你便需要花些努力,练习实践不同的思维模式,但你可以做到此事。遭遇足够多麻烦或错失足够多机会都能成为你做出改变的好动力。但实践不同思维模式的另一个好处,就是能帮你收获更多经验。

我发现清醒主动地思考这些不同模式,确实会帮自己实现更好的平衡状态。所以我希望更清醒地意识到这两种思维模式,对你也很有用处。有时在一个项目的不同阶段,我会来回切换这些思维模式多次。对于项目开发,发布,营销,客户服务等阶段,都有匹配者和不匹配者模式发挥作用的时候。

而且请记住这些经验法则:

  • 请在你想要更快行动的时候转向匹配者模式(或感觉项目进展过于缓慢或毫无进展的时候)。
  • 请在你想要更谨慎小心的时候转向不匹配者模式(或感觉项目进展过于混乱,不稳定或充满压力的时候)。

关键在于将这些思维模式应用在不同时段,这样它们就不会相互干扰,彼此妨碍。

Steve Pavlina(史蒂夫·帕弗利纳)

2019.10.21

查看原文:

https://www.stevepavlina.com/blog/2019/10/matchers-and-mismatchers/

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